*僅適用於在越南購買的客戶。

付款流程完成後，客戶將透過以下管道收到貨品：

透過Viettel Post、VN Post或其他貨運公司：河內/胡志明市300公里以內的地區1-3天，河內/胡志明市300公里以外的地區3-7天。

透過 Grab 送貨，在河內和胡志明市提供當日送貨服務。

SHIP COD（貨到付款）：客戶收到貨物並在交貨時付款。

對貨物的責任：

- 如果Starview指定運輸服務，我們將承擔貨物及相關風險的責任，包括從Starview到您的運送過程中的遺失或損壞。

- 您有責任在收到貨物後檢查貨物。

- 如有損壞、刮痕、破損、凹痕或物品錯誤，請與送貨人員簽署確認，然後立即致電1900 8695通知客戶服務部。

- 如果您簽收貨物時未發現任何問題，Starview 不承擔因後來發現損壞、刮痕、破損、凹痕或不正確物品而提出的退貨要求。

- 如果您指定並選擇運輸服務，您將承擔貨物從 Starview 運送到您手中的過程中以及相關風險的責任。您將承擔費用和相關損失。為保障您的網上購物權益並避免潛在的詐騙，星視建議：

- 僅透過Starview網站、線上管道和官方商店進行購買。

- 透過銀行轉帳付款時，僅使用Starview的官方帳號。